TÕN õpitund: Kuidas suhelda raske kliendiga? 06.10.2021


Õpitunnil saavad osaleda inimesed, kes tõendavad, et on:
1. vaktsineerimiskuuri läbinud või
2. COVID-19 haiguse läbi põdenud kehtivusega 6 kuud või
3. kuni 48 tundi kehtivusega teinud antigeeni kiirtesti või kuni 72 tundi kehtivusega PCR-testi, mille tulemus on negatiivne.
Kiirtest vajalik ka neile , kes ei ole täielikult vaktsineeritud või kes ei saa tervislikel põhjustel vaktsineerida. Lisaks maskikandmise kohustus.

Õpitund on korraldatud Täiskasvanud õppija nädala (TÕN) raames 06.10-15.10.2022, vaata ETKA Andras
Aeg:
06.10.2021 kell 15.00-16.30
Toimumise koht: Pärnumaa Kutsehariduskeskus (PKHK), Niidupargi tn 12, Pärnu
A-korpus IV korrus ruum A402
Maht: 2 akadeemilist tundi
Kellele on mõeldud: sotsiaal- ja haridusvaldkonna töötajatele, politseinikele
Õpitund on  TASUTA
Eesmärk: Saada teadmisi ja olla rahusõnumi kandja keerulistes suhtlemisaktides.
Registreerimine vajalik, eelregistreerida 5.oktoobrini 2021 SIIN
Koolitaja:
Karin Luts
Sotsiaalkindlustusamet, mitmedimensioonilise pereteraapia (MDFT) superviisor (tööpiirkonnad: Läänemaa, Pärnumaa, Hiiumaa, Saaremaa). Karin Luts on Pärnumaa Aasta Koolitaja 2017

Teemad
Teadlik suhtlemine ja vastusevõtmine kommunikatsioonis. 
Eesmärgiks: Saada ja olla rahusõnumi kandja keerulistes suhtlemisaktides.
Probleemne käitumine ja selle ennetamine. Rolliselgus vestluses kliendiga. Mina kui rahusõnumilevitaja. 
"Ühised head ajad" võtte kasutamine keerulistes kõnelustes.
Osaleja saab jagada kogemust, mõtestada ja treenida suhtlemist.  

Õpitunni info: Sirje Pauskar, täiendus- ja ümberõppe teenistuse juhataja; tel 55642968, See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.

NB! Registreerunud huvilistele saadetakse teade ja meeldetuletus e- posti aadressil (puudumisel helistatakse) 05.10.2021

 

 

 

 

© 2018 PÄRNUMAA KUTSEHARIDUSKESKUS | Niidupargi tn 12 | Pärnu | 80047 | tel +372 442 7870 | kursused[at]hariduskeskus.ee

Please publish modules in offcanvas position.